Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de Uso ("Términos") regulan el acceso y la utilización del sitio web rofasafarma.com y todos sus subdominios (en adelante, el "Sitio"), operado por Rofasa Farma. El acceso al Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le rogamos abstenerse de utilizar el Sitio.

2. Objeto y alcance

El Sitio tiene como finalidad presentar información institucional sobre Rofasa Farma, nuestro catálogo de productos farmacéuticos, recursos educativos y canales de contacto comercial. El Sitio no es una plataforma transaccional de comercio electrónico: los pedidos se gestionan por canales directos (WhatsApp, correo electrónico, visita comercial) bajo nuestras condiciones generales de venta.

3. Quién puede usar este sitio

El contenido del Sitio está dirigido principalmente a profesionales del sector farmacéutico y de la salud en la República Dominicana: farmacias, clínicas, hospitales, droguerías, distribuidores y otros establecimientos habilitados. Si bien el Sitio es accesible al público general, recordamos que la información sobre medicamentos no sustituye la consulta a un profesional de la salud.

4. Información de productos farmacéuticos

Nos esforzamos por mantener la información sobre nuestros productos actualizada, completa y veraz. No obstante, el contenido del Sitio se ofrece de forma referencial y puede contener errores, imprecisiones u omisiones. La información oficial vinculante de cada producto es la que aparece en su empaque, prospecto, etiquetado y registro sanitario aprobado por el Ministerio de Salud Pública de la República Dominicana (MISPAS).

Las imágenes mostradas son ilustrativas y pueden variar respecto al producto entregado. La disponibilidad de un producto en el catálogo no constituye una oferta de venta vinculante; está sujeta a confirmación al momento del pedido.

5. No constituye prescripción médica

El contenido del Sitio no constituye consejo médico, diagnóstico, prescripción ni recomendación terapéutica. La información publicada sobre medicamentos y productos farmacéuticos tiene fines exclusivamente informativos y educativos. Cualquier decisión sobre tratamiento, dosis, uso o adquisición de medicamentos debe tomarse en consulta con un profesional médico o farmacéutico debidamente autorizado.

6. Cotizaciones y pedidos

Las consultas y solicitudes de cotización enviadas a través del Sitio no constituyen contratos de compraventa. Toda relación comercial se formaliza mediante:

• Confirmación expresa por parte de Rofasa Farma del pedido, precio, condiciones y disponibilidad.
• Emisión de factura fiscal con NCF válido a nombre del establecimiento comprador.
• Cumplimiento de los requisitos comerciales aplicables al cliente (habilitación, capacidad de pago, condiciones de crédito).

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, código, marcas comerciales, base de datos del catálogo) son propiedad de Rofasa Farma o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes dominicanas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial sin nuestra autorización previa por escrito, salvo los usos permitidos por la ley (cita, uso académico no comercial). Las marcas de los laboratorios y fabricantes representados son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan en el Sitio bajo los acuerdos comerciales correspondientes.

8. Conducta del usuario

Al utilizar el Sitio, usted se compromete a no:

• Realizar actividades que afecten el funcionamiento normal del Sitio (ataques, scraping masivo, ingeniería inversa).
• Suplantar la identidad de terceros o proporcionar información falsa al completar formularios.
• Utilizar el contenido del Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe comercial.
• Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, servidores, bases de datos o sistemas conectados al Sitio.

9. Enlaces a sitios de terceros

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10. Disponibilidad y suspensión del servicio

El Sitio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Procuramos mantenerlo operativo las 24 horas, los 7 días de la semana, pero no garantizamos la ausencia total de interrupciones, fallos técnicos o tareas de mantenimiento. Rofasa Farma se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar partes del Sitio en cualquier momento sin previo aviso.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley dominicana, Rofasa Farma no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, ni por decisiones que el usuario tome con base en la información ofrecida. La responsabilidad total acumulada de Rofasa Farma frente al usuario, en cualquier circunstancia, se limita al monto efectivamente facturado y pagado al usuario por servicios o productos en los seis (6) meses previos al evento que origine la reclamación.

12. Modificaciones a estos términos

Rofasa Farma se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en esta misma URL con su fecha de última actualización visible al inicio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de los Términos modificados.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de la interpretación de estos Términos será sometida a los tribunales competentes del Distrito Nacional, Santo Domingo, salvo que normas imperativas aplicables al consumidor dispongan otra cosa.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, puede contactarnos:

• Correo electrónico: info@rofasafarma.com
• WhatsApp: +1 (809) 882-0038
• Dirección: Respaldo San Juan Bosco 10, Santo Domingo 10203, República Dominicana