Documento legal
Aviso Legal
Este aviso legal identifica al titular del sitio web rofasafarma.com y establece las reglas generales aplicables a los contenidos, productos y servicios presentados a través del mismo.
1. Identificación corporativa
El titular del sitio web rofasafarma.com es Rofasa Farma, empresa dedicada a la distribución mayorista de productos farmacéuticos, dispositivos médicos y artículos de cuidado de la salud en el territorio de la República Dominicana.
- Domicilio social: Respaldo San Juan Bosco 10, Santo Domingo 10203, República Dominicana.
- Correo electrónico: info@rofasafarma.com
- WhatsApp comercial: +1 (809) 882-0038
2. Actividad y habilitación
Rofasa Farma opera como distribuidora farmacéutica mayorista debidamente habilitada por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MISPAS) de la República Dominicana. La copia del certificado de habilitación se encuentra disponible para verificación de clientes profesionales mediante solicitud por nuestros canales de contacto.
3. Propósito del sitio
Este sitio web tiene una finalidad institucional, informativa y comercial. Presenta nuestra empresa, las líneas de productos que distribuimos, los servicios que ofrecemos a establecimientos del sector salud y los canales para contactarnos. No constituye un canal de venta directa al público general ni una farmacia en línea.
4. Exención de consejo médico
La información publicada en este sitio sobre medicamentos, principios activos, indicaciones, formas farmacéuticas, productos médicos o cualquier otro contenido de carácter sanitario, tiene fines exclusivamente informativos y educativos.
Bajo ninguna circunstancia debe interpretarse como:
- Consulta, diagnóstico o prescripción médica.
- Recomendación de uso, dosis, vía de administración o duración de tratamiento.
- Sustituto del prospecto oficial o del etiquetado aprobado por MISPAS.
- Sustituto de la consulta a un profesional de la salud autorizado.
Cualquier decisión sobre el uso de un medicamento debe consultarse previamente con un médico, farmacéutico u otro profesional sanitario debidamente cualificado.
5. Exactitud y vigencia de la información
Hacemos esfuerzos razonables para que la información publicada sea exacta y se mantenga actualizada. Sin embargo, dado el dinamismo del sector farmacéutico (cambios regulatorios, actualizaciones de fichas técnicas, reformulaciones, reemplazos de registros), la información oficial vinculante de cada producto es la contenida en su prospecto, etiqueta y registro sanitario vigente ante MISPAS.
Rofasa Farma no garantiza la ausencia de errores tipográficos u omisiones en el sitio, ni se hace responsable por las consecuencias derivadas de decisiones tomadas con base únicamente en la información mostrada.
6. Uso de imágenes y marcas de terceros
Las marcas, logotipos y empaques de laboratorios y fabricantes mostrados en este sitio son propiedad de sus respectivos titulares. Se utilizan en el marco de las relaciones comerciales de distribución que mantenemos con dichos laboratorios. Su aparición en el sitio no implica patrocinio, aprobación o vinculación adicional más allá de la distribución comercial del producto correspondiente.
Las imágenes de productos son referenciales. La presentación física puede variar según lote, fabricante o normativa vigente.
7. Disponibilidad de productos
La presencia de un producto en el catálogo no implica disponibilidad inmediata en almacén. La disponibilidad real, los precios, las condiciones de venta y los plazos de entrega se confirman al momento de gestionar el pedido a través de nuestros canales comerciales. Rofasa Farma se reserva el derecho de modificar el catálogo, suspender la distribución de productos o ajustar condiciones comerciales en cualquier momento, conforme a las disposiciones de los fabricantes, autoridades sanitarias o decisiones comerciales internas.
8. Comunicaciones promocionales
Las comunicaciones promocionales de medicamentos cumplen con las normas vigentes en la República Dominicana sobre promoción de productos farmacéuticos. Los medicamentos sujetos a prescripción médica no se promocionan al público general; cualquier comunicación sobre ellos está dirigida exclusivamente a profesionales del sector salud habilitados.
9. Reclamaciones y reportes de farmacovigilancia
Si detecta un defecto de calidad, una reacción adversa o cualquier incidente relacionado con un producto distribuido por Rofasa Farma, le solicitamos contactarnos de inmediato para activar el proceso de reporte correspondiente:
- Correo electrónico: info@rofasafarma.com
- WhatsApp: +1 (809) 882-0038
Cuando corresponda, el caso será reportado a las autoridades sanitarias competentes (MISPAS y Dirección General de Medicamentos, Alimentos y Productos Sanitarios – DIGEMAPS) conforme a los procedimientos de farmacovigilancia vigentes.
10. Normativa aplicable
Las actividades de Rofasa Farma y el contenido de este sitio web se sujetan, entre otras, a las siguientes normas de la República Dominicana:
- Ley General de Salud No. 42-01.
- Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales.
- Ley No. 358-05 sobre Protección al Consumidor.
- Ley No. 65-00 sobre Derecho de Autor.
- Ley No. 20-00 sobre Propiedad Industrial.
- Resoluciones y disposiciones del Ministerio de Salud Pública y de DIGEMAPS aplicables a la distribución, promoción y comercialización de productos farmacéuticos.
11. Contacto
Para consultas legales o sobre el contenido de este Aviso, puede comunicarse con nosotros a través de:
- Correo electrónico: info@rofasafarma.com
- WhatsApp: +1 (809) 882-0038
- Dirección: Respaldo San Juan Bosco 10, Santo Domingo 10203, República Dominicana
¿Tienes preguntas sobre este documento?
Escríbenos a info@rofasafarma.com o por WhatsApp al +1 (809) 882-0038.
